Términos de ventas de Mandriva Store

Pedidos y Precios

Ustede declara tener 18 años de edad o más, y tener la capacidad legal, o la autorización legítima de su tutor para poder comprar en el sitio web.

Los precios se muestran en Euros y/o Dolares incluídos los impuestos franceses. El costo por manejo y envio no viene incluído y solo se muestra al final de su orden en la página del "Carrito" ("canastilla").

Compras fuera de la Unión Europea estarán sujetas al pago de tarifas de aduanas y aranceles del país desde desde el cual usted solicitó el envío. Nosotros no tenemos control sobre estas cantidades y no podemos predecir sus costos. Usted deberá solicitar información a sus autoridades locales competentes antes de realizar el pedido.

A pesar de todo el cuidado tomado por la Tienda Mandriva, podría suceder que el precio mostrado no sea correcto, en este caso, si el precio mostrado es superior al precio real, le será cargado el precio real. Por otro lado, si el precio mostrado es menor al precio real, usted será alertado y la transacción podrá ser cancelada en el caso de que usted no acepte el nuevo precio.

Formas de pago

El pago se puede realizar con tarjeta de crédito (Eurocard, Mastercard, American Express, Visa International), transferencia bancaria mundial y paypal.

No se aceptan giros postales/money orders.

Transferencia de la propiedad, transferencia de riesgo.

Los productos vendidos son de Nuestra propiedad hasta que cumpla con todas sus obligaciones.

Los riesgos relacionados con pérdidas, daño o alteración del producto son su responsabilidad una vez realizada la venta. Necesita asegurarse de que el paquete está en buen estado al recibirlo.

Política de Devolución

Puede regresar cualquier producto dentro de 7 días hábiles a partir de la entrega para un reembolso. Los productos se reembolsaran conforme al precio de compra. Todo producto abierto, incompleto o dañado no será reembolsado.

Este derecho a retractarse no podrá ser ejercido para los programas de computadoras si el empaquete original ha sido abierto

Servicios ofrecido en Mandriva Store ("Subscripción Powerpack", "Descarga de Powerpack", "Mandriva Expert" y "Mandriva E-training") no son reembolsables una vez que usted haya accedido al servicio. Antes de regresar lo productos, contacte a Mandriva S.A. por correo a sc.euworld.misc@mandriva.com.

Entonces, Usted debe regresar el producto en su caja original, sin abrir, a la siguiente dirección. Usted deberá pagar el costo de envio y manejo cuando devuelva un producto.

Yonne Conditionnement / Mandriva

ZI plaine des Îles
Rue des Caillottes
89000  Auxerre
FRANCE
                        

Productos de Descarga

Cada aspecto relacionado con la aplicación de los términos y condiciones de venta presentes, y todo lo relacionado al pedido y pago se aplica a los "Productos de Descarga".

El servicio consistente en el acceso por tiempo limitado a nuestros servidores con fines de descargar el producto está sujeto a los riesgos de no entrega o transferencia.

Se le ofrece el derecho de retractarse, en los mismos terminos de la Politica de Devolución de los presentes terminos de ventas. No obstante, una vez haya accesado al servicio utilizando el código de acceso suministrado, no es posible retractarse.

En caso de falla técnica, extenderemos la validez de su código de acceso o le proporcionaremos un nuevo código para que pueda descargar el producto.