Obtener ayuda

Ya sea un usuario nuevo o experto en Mandriva, en alguna ocasión necesitará ayuda. Aquí obtendrá respuestas a sus preguntas y encontrará la ayuda que necesita. Puede acceder a una zona de soporte específico mediante el menú de esta sección.


Base de Conocimientos

Consulte sobre diversos temas en la lista de artículos disponible . La base de conocimientos es un sitio de documentación tipo wiki mantenido por miembros colaboradores de la comunidad. También encontrará tips y trucos en esta sección.

Documentación y Manuales

Mandriva provee Manuales de Usuario disponibles en linea y como parte de la instalación del producto. Vea la sección 'Documentación' del menú de su escritorio o navegue en la documentación en linea:

Servicio de soporte Mandriva Expert

Haga una consulta a nuestro equipo de Soporte Profesional: ingenieros de Mandriva pondrán toda su atención y trabajaran junto a usted para encontrar la solución a su problema.

Mandriva Expert también esta abierto a la participación de la comunidad: puede hacer una pregunta y un grupo registrado de Expertos de la Comunidad le ayudaran a resolver su problema.

Consultas más Recientes

Seguridad y actualizaciones

Si quiere revisar las actualizaciones para el producto, advertencias, información del ciclo de vida,
diríjase a la página de seguridad de Mandriva.

Foros de usuarios

Los foros son una buena forma de obtener ayuda: consulte las discusiones y busque la respuesta a su problema. Es posible que otros usuarios hayan discutido sobre un problema similar anteriormente.

Los foros oficiales cuentan con más de 40,000 miembros y 300,000 respuestas. Los foros oficiales son monitoreados y moderados por personal de Mandriva.

Entrenamiento Online

Diversos cursos dirigidos tanto a usuarios nuevos de GNU/Linux, como a administradores profesionales de sistemas.

Como parte de una membresia gratuita, los usuario registrados de la comunidad pueden acceder a diversos módulos "howto" (cómo).

Otros Recursos de la Comunidad

Si no puede encontrar una respuesta dentro de las otras soluciones, considere otros recursos de la comunidad: